TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO

A utilização do portal é validado pela aceitação do presente Acordo de privacidade, que, por sua vez, reserva-se o direito de ser alterado sem aviso prévio pela equipe do portal, neste caso, recomendamos que regularmente seja feito a consulta dos “Termos e Condições Gerais de Uso” para verificar possíveis atualizações.

É de inteira responsabilidade do usuário, o sigilo relacionado ao acesso de suas informações. Logins e senhas não devem ser compartilhadas com nenhuma outra pessoa que não tenha responsabilidade por suas informações. O portal não é responsável pelo uso indevido de dados pessoais cujo acesso é feito de forma indevida mediante o compartilhamento de informações para autenticação. Atitude que viola os “Termos e Condições Gerais de Uso”  neste documento.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para nós. É política do portal respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

1 - COLETA DE DADOS

       1.1 - Os dados a serem coletados com o consentimento do usuário, serão:

                 1.1.1 - Nome completo;

                 1.1.2 - CPF;

                 1.1.3 - RG;

                 1.1.4 - Telefone;

                 1.1.5 - Celular;

                 1.1.6 - Endereço de E-mail;

                 1.1.7 - Endereço.

                 1.1.8 - E outras informações específicas de cada serviço. Neste documento será apresentado quais informações são coletadas de cada serviço.

       1.2 - O portal não é responsável pela veracidade das informações inseridas pelo usuário, visto que o mesmo é responsável pela atualização de dados pessoais e pela verdade inserida nas informações solicitadas.

2 - USO DE DADOS

        2.1 - Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados da seguinte forma:

                 2.1.1 - Para o gerenciamento das funções do sistema, fornecendo serviços solicitados pelo usuário;

                 2.1.2 - Em casos de atos ilícitos e atos contraditórios a esta política de privacidade ou qualquer outro documento oficial disponibilizado, os dados dos usuários serão utilizados como salvaguarda dos direitos e obrigações em relação a utilização dos serviços prestados pelo portal;

                 2.1.3 - Para prevenção de ocorrência de fraudes;

                 2.1.4 - Fornecimento de informações solicitadas pelo usuário, respostas a perguntas sobre produtos e serviços oferecidos e outras situações de suporte especializado a cada usuário;

                 2.1.5 - Para a identificação do usuário e sua devida autenticação nos serviços disponíveis no portal, aumentando a segurança e evitando duplicidade de dados.

       2.2 - Consentimento do usuário:

                2.2.1 - Cada usuário do portal, deverá aceitar os termos de uso e políticas de privacidade de forma individual. No momento em que insere seus dados, serão solicitadas as devidas permissões para o uso dos dados pessoais para que o sistema funcione de forma correta e o serviço seja prestado de forma integral.

                2.2.2 - O usuário não é obrigado a aceitar os termos e a política de privacidade para a utilização de seus dados, porém, caso não esteja de acordo com a política descrita neste documento, o serviço não poderá ser prestado.

                2.2.3 - Caso o usuário não conceda o seu consentimento em serviços cujas informações são utilizadas de forma facultativa, o serviço será fornecido normalmente.

       2.3 - Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhados:

                2.3.1 - Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial;

                2.3.2 - Com empresas do setor privado no caso de preenchimento de quadro de funcionários em suas respectivas atribuições. Esta se aplica exclusivamente para usuários do serviço eletrônico, quando disponível no portal.

      2.4 - É de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de seus dados pessoais e das informações de acesso aos serviços solicitados. Não nos responsabilizamos por acessos indevidos oriundos de compartilhamento de senhas e dados de login. Atitude na qual viola esta política de privacidade e os termos de uso de nossos produtos e serviços.

      2.5 - Os acessos aos dados do usuário internamente, é restrito apenas a funcionários capacitados e autorizados do portal.

3 - ARMAZENAMENTO DOS DADOS

      3.1 - Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.